L’ E-commerce è sicuramente il futuro o meglio un presente sempre più diffuso.
Che risvolti può avere sull’offerta e sull’occupazione? Come reagiranno piccoli negozi e realtà territoriali?
Tra i punti di forza ci sono la diffusione territoriale che un negozio non può avere con una sola sede, la possibilità di raggiungere un pubblico più vasto e non solo su scala nazionale.
I principali punti di debolezza possono essere identificati nei costi di implementazione iniziale e di gestione e l’aumento della concorrenza in ogni ambito.
L’ERA DIGITALE
Molte volte non ci rendiamo conto di come sia cambiata la società e le nostre abitudini nell’era digitale.
Talvolta agiamo in maniera meccanica e non riusciamo ad estrapolare dal quotidiano le singole azioni.
Proviamo, ad esempio, a pensare a come ci comportiamo quando dobbiamo acquistare un prodotto. Un tempo avremmo verificato con parenti, amici e colleghi se avevano già acquistato quel prodotto e quale fosse la loro opinione.
Ora andiamo sul web e consultiamo i commenti e le recensioni che migliaia di persone possono inserire.
Scatta in noi una consapevolezza che il web fa parte del nostro quotidiano: utilizzato in modo critico può darci consigli e vantaggi.
La potenza del web e’ mostruosa: con un clic possiamo confrontare migliaia di pareri e recensioni fatte da utenti in tutto il mondo.
Subito dopo si aprono diversi scenari, da chi ricerca la miglior offerta on line a chi, dopo aver capito quale e’ il miglior prodotto, va in negozio e lo acquista.
Questo comportamento copre quasi tutta la popolazione anche se i più attivi sono gli adolescenti (non esiste una vera e propria eta’ anagrafica).
In un futuro sempre più prossimo, pensiamo al fenomeno Amazon, si completerà l’acquisto sul web, sviluppando sempre di più il mercato dell’e-commerce.
Prepariamoci a questa rivoluzione, dove per essere protagonisti basta un clic! E se facciamo attenzione ai nostri gesti quotidiani ci rendiamo conto che siamo già protagonisti attivi di questa rivoluzione!
Sicuramente questo cambiamento vale per tutti gli utenti, ma soprattutto per le aziende che dovranno inventare, innovare e creare un nuovo business diverso da quello attuale.
Quante novità!